Telefon: 406 40002

FAQ

Leveres produktene på mål?

Har dere garanti på produktene deres?

Tilbyr dere gratis befaring eller må kunden selv ta mål og bestille produktene?

  • Vi tilbyr befaring i Kristiansandsregionen. Kunder i resten av landet kan bruke vår Oppmålingsguide eller ta en titt på vår Youtube kanal (Kommer mer) for å finne ut hvordan man tar mål/monterer produktene.

Er prisene/utvalget ved befaring lik det som er tilgjengelig i nettbutikken?

  • De beste prisene får kunden ved selv å bestille produkter i nettbutikken vår. Ved befaringen er prisen noe høyere (10 – 15%). Ved befaring tilbyr vi en flere produkter/stofftyper enn det som er tilgjengelig på nett.

Må jeg montere produktene selv?

  • Vi tilbyr kun montering i kristiansandsregionen. Ønsker du å montere produktene selv kan vi bidra med tips og råd i forkant av monteringen. Vi sender deg også gode monteringsanvisninger.

Hvordan betaler jeg for produktene?

  • Ved kjøp på nett tilbyr vi betaling via kort (Mastercard / Visa). Ved befaring får du en faktura etter at produktene er levert/montert.

Hvordan kan jeg forsikre meg om at stoffet/fargen jeg mottar er lik den som vises på nett?

Jeg har plastvinduer, kan solskjermingsproduktene festes til disse?

  • Vi har skrudd en rekke produkter til plastvinduer og fått aksept for dette fra vindusleverandøren. Før du bestiller produktene bør du høre med firmaet som har levert vinduene dine. Evt kan du vurdere om produktene kan plasseres i foring eller på vinduslister.

Er produktene barnesikre?

  • Alle våre produkter leveres med løsninger som er barnesikre i henhold til det Europeiske direktivet EN 13120. Les med om Barnesikring her

Kan produktene deres leveres med motorstyring?

  • Man får motorstyring til Persienner, Rullegardiner, Plissegardiner, Lamellgardiner, Liftgardiner og til Gardinskinner. En del av produktene kan styre via mobiltelefon, andre styres via fjernkontroll eller veggbrytere. Noen produkter leveres med oppladbart batteri slik at man slipper å legge opp strøm. Vi leverer motor/styring fra Somfy, Legrand, Torro og Elero. Kontakt oss for mer info

Når kan jeg forvente å få produktene mine?

  • Normal leveringstid er ca 14-20 dager.

Hvordan fester vi produktene i gipsvegger?

Hvor mye koster solskjermingsprodukter?

  • Solskjermingsprodukter koster alt fra 400 kr – 5000 kr/stk avhengig av type produkt og kvalitet på stoffet. Ønsker du å dekke store vinduer til rimelig sum anbefaler vi lamellgardiner, persienner eller rullegardiner med en duk i Priskategori 1.

Jeg ønsker soverommet mørkest mulig, hvilket produkt bør jeg velge?

  • Plisse med dobbel lystett duk + sideskinner er vår absolutt beste løsning for å få det mørkt. Videre vil et Rullegardin plassert over vinduslistene med en duk som dekker vinduslistene på begge sider, i stor grad gi et deg et mørkt rom. Rullegardin i kassett med skinner er også et bra alternativ. Velger du en duk med litt farge på (på begge sider) vil dette også bidra med at lys reflekteres inn i rommet.

Selger dere utvendige produkter?

  • Nei, pr dags dato selger vi kun produkter for innvendig bruk.

Det er så varmt i huset vårt. Har dere produkter som kan senke temperaturen?

  • Utvendig produkter er uten tvil det beste produktet for å forhindre at huset blir varmt. Men også innvendige produkter som forhindre sola i å entre rommet hjelper. Lyse semi-transparente / lystett stoff absorberer varme mindre enn mørke stoffer og bidrar dermed til lavere temperatur. En del kunder har fått god hjelp av våre Plissegardiner med dobbel duk. Dobbel duk har et luftlag som isolerer mot varme / kulde.

Har dere solskjerming for Skråvinduer?

  • Ja, både Lamellgardiner og Plissegardiner kan levers til skråvinduer. Kontakt oss for mer info.

Hvordan sendes varene mine hjem til min adresse?

  • Vi samarbeider med Bring. Varene blir levert til nærmeste postkontor. Du får sms og mail når varene er på vei.

Jeg opplever at akustikken/lydnivået i det nye huset vårt er plagsom. Har dere produkter som kan bidra til å redusere dette?

  • Nye hus hvor rommene har glatte gipsvegger, parkett på gulvene og store vindusflater har ofte dårlig akustikk. Spesielt gjelder dette for rom med få møbler og lite tekstiler. Våre plissegardiner med dobbel duk vil kunne bidra til et bedre inneklima hvor man opplever mindre støy. Les mer om våre Plisségardiner her.